业务经理执行力不到位，老板用强势手腕要她“下课”
作者：常州中实三水机械科技时间：2011-09-21 14:44
执行力这个话题已不新鲜，很多公司在做计划时，最后都会加一句“I DO”但在我们的工作中却意义重大。每天我们做产品推广，做的每一件事都是执行力的体现，没有执行，就没有事情的结果。昨天，朋友告诉了我一件发生在她工作中的事，感触颇深。我这个朋友在一家公司做每月销售管理总结培训，主要是安排这家公司的3个业务经理和15家百货店7家超市卖场员工月度销售总结和月工作计划执行的培训工作。昨天，是安排的9月份的第一场会议—业务经理月度工作安排会。开会中发生了一个案例让她感叹执行力的重要。下面是她对整个事情的叙述：
关于执行力引发的故事
【朋友说】按照事先安排的内容，本来我们的会议是讨论上月工作总结和下月工作安排，我已经事先要求3个业务经理准备好相关的PPT和材料，但其中2个业务经理居然没有按要求完成，基本就做了一半的内容，会议无法进行，本来我通常也是比较理解他们的工作忙，所以一般遇到这样的情况总是以教育为主，但今年这个情况已经有几次了，因为不得力，老板也和我提了几次，是否要换掉这2个业务经理，但都被我制止了，原因很简单：一方面，我觉得大家都不容易，反正老板是要我带他们，还是多给他们机会，让他们慢慢进步吧；另一方面，我从不认为再招的人就比现在的强，虽如此，但这个问题由于今年已经发生过好几次，兑工作推进造成一定的影响，而且今年来的时间最短的那个业务经理每次都能按时完成，配合度非常好，所以我不得不怀疑这2个业务经理的工作态度了，因此上2个月已经一再强调了，但今天仍然如此，还找了各种借口，甚至2个人找了一个借口—一部分资料没放在公司，落在家里了，我晕。。。。按照惯例，如果他们没有准备好会议的资料，我可以拒绝昨天的会议，但考虑到国庆长假，怕耽误工作的进度，所以，最后只能照常进行。
讨论中，2个没完成要求的业务经理之一P所管辖的一家百货店，连续3个月的销售业绩一直不好，8月份的销售完成率只有73%，同期比也仅80%，要知道，我们销售的这个品牌的产品在其他百货店的平均同期比都要达到130%，这个数据说明2个问题，一是所在的百货店商场整体有问题，二是这家专柜的人员有问题，据了解这家百货店每年的整体销售是120-140%的上升幅度，所以自然是我们安排在这家店的人员有问题，进一步根据个人业绩和表现，我们觉得应该调整这家店的店长。。。。
我们做销售管理就是如此，每月做各种数据的汇总和分析，通过这些数据的分析找到影响销售的原因，然后调整这些不利因素，从而完成销售。而业务经理的工作就是在每次的分析会后有技巧和方法的执行这些内容，本来有了上面的分析，下面业务经理只要执行调整店长的内容就可以了，但这个P经理，面带难色，说了几条为难的原因（其实根本都不是问题），我一条条给她解释并且讲了操作的流程和沟通时注意的技巧，但她未知可否！
不管了，一级级负责吧，会议结束，我就和老板汇报了一下会议的内容，因为上面要执行的那个方案也是事先和老板通过气的。没过五分钟，老板告诉我，他也和业务经理P对执行这个事提过要求了，我想，老板讲了，也好，应该执行起来会更好些，结果老板生气的说：“我和她说了，结果她也黏黏糊糊，问她有什么困难又说不出，该讲的都和她讲了，还是推三阻四，我和她说了，如果专柜的员工的调动你一个业务经理都安排不好，那你就下课！”看来老板也被激怒了。。。。。。
其实朋友讲了这么多，无非讲的就是个执行力的问题，所谓执行力就是2个方面：一个是做；二是做的态度，不做谈不上执行，而没有高度热情和坚决做的态度会使执行大打折扣。其实不仅是我上面谈的这案例，其实我们每天做搅拌机的推广和做其他工作也是一样，有了好的计划、好的愿景，不带着坚决的态度去执行自然是海市蜃楼，其结果可想而知了。很多人感叹销售推广难做、网络推广更是找不到方法，其实，推广没有想象中那么难，关键是找到方法后的一个坚持执行的问题，如果眼高手低，看到别人出成果，就想自己也出成绩，但每当没做几天，看不到成绩时，又很快的质疑和否定，这样到最后搞坏了心态，是很难把事情做好的！
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